Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på dine spørgsmål om levering, returnering og shopping hos Bahne.

Hvad er leveringstiden på min ordre?

Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage. I travle perioder som udsalg eller jul kan der forekomme lidt længere leveringstid.

Hvordan returnerer jeg en vare købt online?

Du har 14 dages fortrydelsesret. Du kan enten sende varen retur til vores weblager ved at benytte den vedlagte returlabel, eller du kan bytte varen i en af vores fysiske Bahne-butikker mod fremvisning af faktura.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi accepterer de mest gængse betalingskort såsom Dankort, VISA og Mastercard. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og ViaBill for en fleksibel betalingsløsning.

Kan jeg få pakket mine varer ind som gave?

Ja, vi tilbyder gratis gaveindpakning på de fleste af vores produkter. Du skal blot vælge 'Gaveindpakning' i kurven, før du gennemfører dit køb.

Hvor finder jeg min ordrebekræftelse?

Din ordrebekræftelse sendes automatisk til den e-mailadresse, du oplyste ved bestilling. Hvis du ikke har modtaget den inden for kort tid, bør du tjekke din mappe for uønsket post.

Er det sikkert at handle på Bahne.dk?

Ja, sikkerheden er i top. Vi benytter krypteret SSL-forbindelse til alle transaktioner, så dine personlige oplysninger og betalingsdata altid er beskyttede.